อ้างอิง

หน้านี้คือที่ที่คุณจะเข้าใจว่าเราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และจัดการข้อมูลบัญชี ประวัติการชำระเงิน และการเข้าถึงบริการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศคุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาคาสิโนสดและสล็อต
jkth หน้านี้คือที่ที่คุณจะเข้าใจว่าเราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรและคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง

ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียน ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บรักษาในระบบที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะโดยทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือจากเมนูบัญชีของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และหากคุณต้องการขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อเริ่มกระบวนการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ผ่านมือถือเพื่อยืนยันตัวตน และเราจะแจ้งเตือนคุณทันทีหากตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษา การตั้งค่าล็อบบี้ และรักษาเซสชันของคุณให้ปลอดภัย คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะจัดการข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาและสิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือสิทธิ์ตามกฎหมาย

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลบัญชี การขอดูข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขหรือลบข้อมูล และสิทธิ์อื่นๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจัดการคำขอเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งาน เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและแจ้งรายละเอียดที่ต้องการสอบถามมาให้เราชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณได้ทันที รวมถึงช่วยคุณยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในเมนูบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนบเอกสารหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ของผู้ใช้งาน และขั้นตอนการยื่นคำขอต่างๆ หรือค้นหาหัวข้อที่คุณสนใจได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล สิทธิ์ตามกฎหมาย หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อ่านคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราพร้อมอธิบายรายละเอียดและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเข้าสู่ระบบของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีของคุณเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและแจ้งว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เรามีให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีบางส่วนได้เองจากเมนูตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อคไว้ หากต้องการลบข้อมูล ยื่นคำขอผ่านแชทหรืออีเมล เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

ประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาในระบบที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัส PIN ของคุณ และข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเท่านั้น

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะจัดการข้อมูลตามนโยบายและสิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย

เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตในเมนูบัญชี ทีมงานพร้อมตอบคำถามและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต